In het kort
- Een deel van je huis uit = meestal één groep of één aardlekschakelaar die meerdere groepen bedient.
- Bij een 3-fase aansluiting kan ook één fase zijn weggevallen — dan valt een heel blok groepen uit.
- Kijk in de meterkast welke automaat of aardlek omlaag staat en schakel systematisch terug.
- Valt een fase weg of blijft het terugkomen? Laat het nakijken.
Werkt een deel van je woning niet meer terwijl de rest gewoon stroom heeft, dan is er zelden iets ernstigs aan de hand: waarschijnlijk is één groep of één aardlekschakelaar uitgevallen. In huizen met een 3-fase aansluiting kan ook een hele fase zijn weggevallen.
Zo vind je het uit
- 1
Bepaal welk deel uit is
Loop rond en noteer welke ruimtes of apparaten geen stroom hebben. Dat wijst je naar de betreffende groep.
- 2
Kijk welke schakelaar omlaag staat
Eén automaat omlaag = één groep uit. Een aardlekschakelaar omlaag = het hele blok groepen erachter is uit.
- 3
Schakel terug volgens het juiste stappenplan
Aardlek eruit? Volg aardlekschakelaar valt uit. Losse groep? Volg groep slaat uit.
- 4
Staat alles omhoog maar blijft een deel donker?
Dan kan er een fase zijn weggevallen of een fout in de installatie zitten. Laat dit nakijken.
Wat is een weggevallen fase?
Bij een 3-fase aansluiting zijn je groepen over drie fasen verdeeld. Valt één fase weg (bij de aansluiting of in de meterkast), dan verliest een deel van je huis stroom terwijl de rest — op de andere fasen — blijft werken. Meer over fasen lees je in 1-fase of 3-fase.
Probleem niet opgelost?
Kom je er niet uit, ruik je een brandlucht of zie je schroeiplekken? Schakel dan een gecertificeerde elektricien in. Storing laten verhelpen start vanaf €95; bij acute spoed helpt onze spoedservice je snel verder.
Veelgestelde vragen
Waarom werkt de bovenverdieping wel en beneden niet?
Waarschijnlijk hangen die verdiepingen aan verschillende groepen (of fasen), en is de groep of aardlek van het uitgevallen deel eruit geklapt. Kijk in de meterkast welke schakelaar omlaag staat.
Kan dit met een netstoring te maken hebben?
Meestal niet als slechts een deel van je huis uit is en de buren wél stroom hebben. Bij een weggevallen fase kan de netbeheerder betrokken zijn; laat het bij twijfel nakijken.
Is een weggevallen fase gevaarlijk?
Op zich niet direct, maar sommige apparaten (zoals een 3-fase kookplaat of laadpaal) werken dan niet goed. Laat de oorzaak opsporen, zeker als het vaker gebeurt.
Direct regelen
Meer uit deze reeks
★ Stroomstoring thuis: oorzaken en wat je nu kunt doen
Valt de stroom uit? Zo bepaal je snel of het aan het net ligt of aan je eigen meterkast — en welke stappen je zelf veilig kunt zetten.
Lees verderAardlekschakelaar valt steeds uit? Zo vind je de oorzaak
Springt je aardlekschakelaar er telkens uit? Met dit stappenplan spoor je het lekkende apparaat op — veilig en systematisch.
Lees verderGroep slaat steeds uit? Overbelasting of kortsluiting
Klapt telkens dezelfde groep eruit? Zo weet je of het overbelasting of kortsluiting is — en wat je eraan kunt doen.
Lees verderKortsluiting in huis: wat het is en wat je moet doen
Wat is kortsluiting precies, hoe herken je het en welke stappen kun je veilig zelf zetten? En wanneer bel je direct een elektricien?
Lees verderStroom uit, maar de buren hebben wél stroom
Alleen jouw huis zonder stroom, buren wél? Dan is het geen netstoring maar je eigen installatie. Zo vind je de oorzaak.
Lees verderStopcontact werkt niet? Zo vind je de oorzaak
Een stopcontact zonder stroom? Zo bepaal je of het aan de groep, de aardlek of het contact zelf ligt.
Lees verderKortsluiting opsporen: zo vind je de fout systematisch
Storing die maar niet weggaat? Met deze systematische methode isoleer je de groep en het apparaat dat de fout veroorzaakt.
Lees verderWat te doen bij een stroomstoring? De complete checklist
Stroom uitgevallen? Deze checklist loodst je er rustig doorheen — van netstoring checken tot veilig terugschakelen.
Lees verderEen elektricien in jouw stad
Lokale, gecertificeerde elektriciens — bekijk je regio.