Veelgestelde vragen
Algemeen
Hoe snel kan een elektricien langskomen?+
Vaak binnen enkele dagen. Na je aanvraag neemt je lokale elektricien contact op om een moment te plannen dat jou uitkomt.
Is de prijs echt vast?+
Voor de meeste diensten geven we vooraf een vaste prijs. Alleen bij situaties die sterk afhangen van je woning (zoals zonnepanelen of een oude meterkast) werken we met een richtprijs die we na een korte schouw definitief maken.
Wat als de klus toch anders blijkt op locatie?+
Dan bespreekt de elektricien dat eerst met je, vóór er extra werk wordt gedaan. Je komt nooit voor verrassingen te staan.
Zijn jullie elektriciens gecertificeerd en verzekerd?+
Ja. We werken alleen met gecertificeerde, verzekerde elektriciens die we streng screenen op KvK, verzekering en vakbekwaamheid. Op al het werk zit 2 jaar garantie.
Hoe betaal ik?+
Je betaalt een kleine aanbetaling om je aanvraag te bevestigen. De rest voldoe je na oplevering. Alles loopt veilig via het platform.
Groepenkast vervangen
Zit ik zonder stroom tijdens het werk?+
Alleen kort tijdens het omzetten. We plannen het zo dat je dezelfde dag weer volledig stroom hebt.
Is de prijs echt vast?+
Ja, bij een standaard meterkast is de prijs vooraf vast. Alleen bij een oude of afwijkende kast geven we eerst een richtprijs.
Laadpaal installeren
Kan ik mijn eigen laadpaal laten plaatsen?+
Zeker. Je kiest je eigen merk, of wij adviseren een geschikt model.
Werkt dit ook bij een appartement of VvE?+
Vaak wel, maar dat vraagt afstemming met de VvE. Kies dan 'richtprijs' — we bekijken het samen.
Zonnepanelen installeren
Waarom een richtprijs in plaats van een vaste prijs?+
De opbrengst en montage hangen sterk af van je dak. Na een korte (video)schouw maken we de prijs definitief.
Thuisbatterij installeren
Verdient een thuisbatterij zich terug?+
Dat hangt af van je verbruik, panelen en contract. We rekenen het samen met je door tijdens de schouw.
3-fase aansluiting aanleggen
Hoe lang duurt het?+
De installatie zelf is vaak binnen een dag klaar. De doorlooptijd hangt af van de netbeheerder; dat regelen wij voor je.
Perilex aansluiting aanleggen
Is een perilex hetzelfde als krachtstroom?+
Nee. Perilex is een speciale aansluiting voor fornuizen. Voor machines of laadpalen gebruik je krachtstroom.
Krachtstroom aanleggen
Heb ik 3-fase nodig voor krachtstroom?+
Ja, krachtstroom werkt op 3-fase. Heb je dat nog niet? Dan combineren we het met een 3-fase aansluiting.
Groepenkast uitbreiden
Kan elke groepenkast worden uitgebreid?+
Als er nog vrije ruimte op de rail is, meestal wel. Zit de kast vol, dan geven we eerst een richtprijs voor een grotere kast of extra rail.
Zit ik lang zonder stroom?+
Nee, alleen even tijdens het aansluiten. Vaak is het binnen een paar uur klaar.
Wat is het verschil tussen een groep en een aardlekautomaat?+
Een aardlekautomaat combineert beveiliging tegen overstroom én aardlek in één, en is veiliger voor natte ruimtes en buitengroepen.
Elektra aanleggen
Waarom een richtprijs?+
Nieuwe elektra hangt sterk af van de indeling, afstanden en afwerking. Na een schouw met tekening maken we de prijs definitief.
Regelen jullie ook het hakwerk en dichtsmeren?+
We leggen de leidingen aan en werken ze netjes weg. Het definitieve stucwerk of schilderwerk laten we meestal aan jou of je aannemer over — dat stemmen we vooraf af.
Voldoet het aan de norm?+
Ja, we werken volgens NEN 1010 en leveren op met een test. Desgewenst leveren we een keuringsrapport.
Elektra renoveren
Moet ik het huis uit tijdens de renovatie?+
Meestal niet. We werken zoveel mogelijk per ruimte door, zodat je woning bewoonbaar blijft. Bij een grote renovatie stemmen we de planning samen af.
Waarom een richtprijs?+
Renovatie hangt af van de staat van de bestaande bedrading en de afwerking. Na een schouw maken we de prijs definitief.
Herken ik een verouderde installatie?+
Denk aan stoffen of geen aarding, keramische zekeringen, of stopcontacten zonder randaarde. Twijfel je? Kies een schouw, dan kijken we mee.
Storing verhelpen
Ik ruik een brandlucht of zie vonken — wat nu?+
Schakel de betreffende groep of de hoofdschakelaar uit en raak niets aan. Is er acuut gevaar (rook, vuur)? Bel dan 112. Neem daarna contact met ons op voor een spoedafspraak.
Wat kost het als de storing niet direct te vinden is?+
Het voorrijden en de diagnose vallen onder het starttarief. Is er meer werk of materiaal nodig, dan bespreken we dat eerst met je voordat we doorgaan.
Kunnen jullie snel komen?+
We proberen storingen zo snel mogelijk in te plannen. Beschrijf je situatie zo compleet mogelijk, dan schatten we de urgentie beter in.
Stopcontact plaatsen
Kan een stopcontact overal geplaatst worden?+
Bijna altijd. De afstand tot een bestaand punt en het type muur bepalen het werk. Bij een lastige plek denken we met je mee.
Wat is het verschil tussen inbouw en opbouw?+
Inbouw zit vlak in de muur (netter, meer werk), opbouw zit op de muur (sneller, ideaal voor steen of tijdelijke plekken).
Kan ik ook een buitenstopcontact krijgen?+
Ja, we plaatsen spatwaterdichte buitenstopcontacten die veilig zijn voor tuin, schuur of oprit.
Aardpen plaatsen
Waarom een richtprijs?+
De grondsoort en de bereikbaarheid bepalen hoe diep de aardpen moet en hoeveel werk het is. Daarom geven we eerst een richtprijs.
Waarom is aarding zo belangrijk?+
Aarding voert foutstroom veilig weg en zorgt dat je aardlekschakelaar goed werkt. Zonder goede aarding ben je onvoldoende beschermd.
Hebben jullie meetapparatuur?+
Ja, we meten de aardweerstand na plaatsing en leveren de meetwaarde bij de oplevering.
Kookgroep voor inductie
Heb ik een aparte groep nodig voor inductie?+
Ja, inductie vraagt veel vermogen. Een eigen kookgroep voorkomt dat de groep uitvalt en is veiliger.
1-fase, perilex of 3-fase — wat heb ik nodig?+
Dat hangt af van je kookplaat. Een lichte plaat kan op 1-fase; zwaardere platen vragen perilex of 3-fase. Twijfel je? Zet dan het type van je kookplaat erbij, dan kijken we mee.
Sluiten jullie de kookplaat ook aan?+
Ja, we leggen de groep aan én sluiten de kookplaat aan en testen of alles werkt.