Naar de hoofdinhoud

Wat we wél en niet controleren

Je laat iemand aan je meterkast werken en betaalt vaak meer dan duizend euro. Dan wil je weten wat “gecontroleerd” hier precies betekent — en wat niet.

Eerst wat we níet zijn

Elektrolokaal is een platform, geen installatiebedrijf. Wij keuren geen installaties, wij inspecteren geen meterkasten en wij voeren zelf geen werk uit. De elektricien die bij je langskomt is een zelfstandig bedrijf met een eigen verantwoordelijkheid voor zijn werk.

Daarom voeren we ook geen keurmerken als NEN 1010, NEN 3140 of VCA op alsof ze van ons zijn. Dat zijn kwalificaties van een installerend bedrijf. Wat we wél doen, is ze opvragen bij de elektricien.

Wat wij wel doen

  • Elke aanmelding handmatig beoordelen
  • KvK, certificaat en verzekering opvragen en vastleggen
  • Een bedrijf alleen aanvragen geven binnen zijn eigen opgegeven werkgebied
  • De klus uitvragen zodat de elektricien weet waar die aan begint
  • Aanspreekpunt zijn als er iets misgaat

Wat we van een elektricien vragen

Dit zijn geen marketingpunten: zonder deze gegevens kan een bedrijf het profiel niet afronden en krijgt het geen aanvragen.

  • Geldige KvK-inschrijving

    Een elektricien kan het profiel niet afronden zonder KvK-uittreksel. Ook het IBAN voor uitbetaling leggen we vast.

  • NEN 1010-certificaat

    Verplicht document bij het aanmaken van het profiel. Zonder certificaat krijgt een bedrijf geen aanvragen.

  • Aansprakelijkheidsverzekering

    We vragen het verzekeringsbewijs op in het portaal. Anders dan de KvK-inschrijving en het certificaat is het geen harde voorwaarde om aanvragen te kunnen ontvangen.

  • Handmatige goedkeuring

    Elke aanmelding wordt door ons bekeken voordat een bedrijf aanvragen kan ontvangen. Dat is geen automatische knop.

Betalen en nazorg

  • Betaling in twee stappen

    Je bevestigt je aanvraag met een aanbetaling; het restant betaal je na oplevering. Het bedrag van de aanbetaling zie je voordat je gegevens invult.

  • Iets niet goed gegaan?

    Je kunt een melding doen vanuit je eigen omgeving. Wij pakken die op met de elektricien die de klus heeft uitgevoerd.

Wat er per dienst bij de prijs inzit, staat op de dienstpagina’s.

Klus laten uitvoeren?

Vertel wat er moet gebeuren. Je ziet meteen wat het kost.